Sivua päivitetään jatkuvasti. Viimeisin päivitys tehty  22.4.2020

Koronavirus – näin Byggmax ottaa vastuuta 

 

Byggmaxilla asiointi perustuu itsepalveluun, meillä on tilavat Drive-In -noutopihat, joissa on helppo pitää turvavälit muihin asiakkaisiin, kun tarvikkeet kerätään suoraan omaan autoon tai vaikkapa peräkärryyn. On helppo todeta, että tässä tilanteessa itsepalvelu on parasta palvelua! Samalla pääset nopeasti kotiin projektisi pariin! 

Meille tärkeintä osekä asiakkaidenettä henkilökunnan hyvinvointi ja turvallisuus. Seuraamme viranomaisten suosituksia ja teemme kaikkemme, jotta myymäläympäristö olisi mahdollisimman turvallinen sekä asiakkaille että henkilökunnalle. Katso alta mitä toimenpiteitä olemme tehneet. 

Turvallinen myymäläympäristö kaikille asiakkaillemme 

  • Myymälöissämme on käsienpesumahdollisuus ja käsidesiä asiakkaiden käyttöön  
  • Drive-In –pihallamme on reilusti tilaa asioida. Se on selkeästi opastettu ja itsepalvelulla toimivajolloin kontaktit muihin ihmisiin on vältettävissä 
  • Sisämyymälämme ovat suhteellisen pieniäjoten niissä on nopea tehdä ostoksiaMyös niissä on helppo asioida itsenäisestijolloin kontakti muihin ihmisiin jää minimiin 
  • Myymälöissä on kylttejä ja muita opasteita, jotka muistuttavat turvaväleistä 
  • Olemme asentaneet kassapisteille pleksilasit asiakkaiden ja henkilökunnan välille pisaratartunnan estämiseksi 
  • Kassa-alueilla on lattiateipitjotka auttavat pitämään sopivan turvavälin jonottaessa 
  • Suosittelemme lähimaksun käyttöä ja käteisen välttämistä 
  • Jos haluat asioida myymälöissämme kun niissä on kaikkein rauhallisinta, kannattaa niihin suunnata ennen klo 9.00
  • Ennen myymälään suuntaamista voit tiedustella puhelimitse tai WhatsApp:in kautta mitä puutavaran pituuksia juuri nyt on hyllyssä. Katso myymäläkohtaiset palveluajat ja puhelinnumerot tästä
  • Monet henkilökunnan työympäristöä parantavat toimet auttavat tietenkin myös asiakkaiden turvallisuutta, esim. henkilökunta on ohjeistettu tarkkaan käsihygieniaan, myymälöiden puhtaanapitoa on tehostettu ja henkilökunta ei tule töihin tuntiessaan pieniäkään sairastumisen oireita 

Turvallinen työympäristö henkilökunnallemme 

  • Henkilökuntamme on saanut tarkat hygieniaohjeet, kuten tehostettu käsien pesu ja käsineiden käyttö 
  • Seuraamme henkilökuntamme terveydentilaa – pienimpienkin sairastumisoireiden kohdalla henkilökunta on ohjeistettu jäämään kotiin 
  • Myymälöiden puhtaanapitoa on tehostettu. Puhdistamme erityistarkkuudella pintojajoihin henkilökunta ja asiakkaat koskevatPinnat puhdistetaan useita kertoja päivässä 
  • Olemme toistaiseksi perunneet kaikki asiakastapahtumat 
  • Kaikki toimistotyötä tekevät ovat etätöissä  
  • Olemme peruneet kaikki kokoukset, konferenssit ja tapaamiset – useimmissa tapauksissa olemme korvanneet nämä digitaalisilla ratkaisuilla 

Verkkokauppaostokset ja kotiinkuljetus 

  • Tarjoamme ilmaisen rakennustarvikkeiden kotiinkuljetuksen kaikille yli 70-vuotiaille asiakkaille (lue ehdot) 
  • Kaikille rakennustarvikkeille voi tilata kotiinkuljetuksen. Myymälätuotteiden toimitusaika on 1-2 arkipäivää 
  • Koko valikoimamme on tilattavissa verkkokaupasta vuorokauden ympäri 
  • Voit myös tehdä tilauksen verkossa ja noutaa valmiiksi kerätyn tilauksen myymälästä. Lue lisää palvelusta tästä